帮助
解答大家真正关心的问题。如果没有找到您的问题，请发送邮件至 hello@whitefriar.com ，我们的工作人员会回复您。
常见问题
入门指南
如何注册？
从一份免费的声誉报告开始。它会顺带为您创建账户，如果您愿意，可以就此止步。
第一天需要我提供什么？
您的姓名、您发表内容时使用过的拼写，以及您已拥有的任何域名或账号。
您的账户
如何将他人添加到我的账户？
依次进入“仪表盘”和“成员”。邀请时可授予查看、评论或审批权限；每项操作都会记录到执行人名下。
如何导出我的数据？
依次进入“设置”和“导出”。支持 CSV 或 JSON 格式，可随时导出或定期导出。不收取任何费用，也无需等待。
如何删除我的账户？
依次进入“设置”和“删除账户”。扫描、草稿和报告会一并删除。如果您希望我们以书面形式确认删除，请发送邮件至 privacy@whitefriar.com。
成果与报道
关于我的错误信息排名靠前，怎么办？
在报告中打开该项结果。如果是数据经纪商的列表或重复的目录条目，我们通常可以将其删除。如果是编辑类内容，诚实的做法是向发布方提交更正请求，我们会与您一起起草。
你们能让一篇文章下架吗？
几乎不可能。是否保留由发布方决定，准确的报道会被保留。我们会提前如实告知，而不是收钱去尝试。
我的评分为什么下降了？
通常是有一个您无法控制的新结果进入了搜索首页，或者某个您可以控制的内容已经过时。评分变化总会注明原因。
计费
如何计费？
每位高管，按年计。请参阅价格。
如何取消？
依次进入“设置”和“方案”。取消将在当前期限结束时生效，不收取取消费用。您的网站和数据会先行导出。