FAQ

Questions fréquemment posées

Trouvez les réponses aux questions les plus courantes sur les solutions de réputation en ligne de Whitefriar, la gestion de la présence numérique et les stratégies de protection de la marque.

Questions générales :

Tout d'abord, nous ne sommes pas une agence de relations publiques. Nous n'utilisons pas d'honoraires ou d'accords à long terme. Nos services sont basés sur un modèle "pick-and-choose" ou vous pouvez souscrire à un abonnement de 12 mois pour obtenir vos livrables.
Malheureusement, les relations publiques ne vont pas garantir des prospects ou des ventes directes. Ce que les relations publiques font, c'est qu'elles renforcent l'exposition, la sensibilisation, la crédibilité et la confiance générale dans votre marché.
Toutes nos publications sont numériques, ce qui signifie qu'elles sont visibles en temps réel et prêtes à être utilisées pour le référencement.
Non, il s'agit de publications à part entière qui mettent en valeur votre histoire et votre message. Elles resteront en ligne.
Oui, c'est le cas. Si, pour une raison quelconque, nous ne parvenons pas à vous faire figurer dans la liste, nous échangerons une publication ou vous offrirons une garantie de remboursement.

Questions relatives à l'abonnement :

Votre retour sur investissement dépend de la manière dont vous exploitez activement votre présence en ligne améliorée. Les clients bénéficient généralement d'un accès plus rapide aux décideurs clés, de réseaux plus solides, de cycles de vente réduits, d'un engagement accru, d'honoraires de conférencier plus élevés et d'une crédibilité améliorée, le tout contribuant à la croissance à long terme de l'entreprise.
Vous recevrez vos livrables personnalisés dans les 7 jours, ce qui vous permettra de les utiliser immédiatement. La plupart des clients constatent une augmentation de la visibilité, de l'engagement et des opportunités dès les premières semaines.
Oui, tous les produits livrables sont entièrement garantis pour vous assurer une présence en ligne professionnelle, crédible et optimisée.
Typiquement, 1 à 2 heures par mois - pour rester engagé et maximiser votre présence.
Non, il n'y a pas de frais cachés. Notre tarification est transparente, avec un tarif mensuel simple et des engagements flexibles de 3 ou 12 mois.

Questions de soutien :

Vous pouvez joindre notre équipe d'assistance par le biais de notre chat en direct sur le tableau de bord. Notre équipe est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre à toutes les questions concernant votre compte, vos services ou vos besoins en matière de gestion de la réputation.
Si vous êtes confronté à un problème urgent de réputation, contactez-nous via le tableau de bord et faites-le nous savoir. Vous pouvez créer un compte gratuit.