ਮਦਦ
ਉਨ੍ਹਾਂ ਗੱਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਜੋ ਲੋਕ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਪੁੱਛਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਸਵਾਲ ਇੱਥੇ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਈਮੇਲ ਕਰੋ hello@whitefriar.com ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇਗਾ।
ਆਮ ਸਵਾਲ
ਸ਼ੁਰੂਆਤ
ਮੈਂ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ?
ਮੁਫ਼ਤ ਸਾਖ ਰਿਪੋਰਟ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ। ਇਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੋ ਤਾਂ ਉੱਥੇ ਹੀ ਰੁਕ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੇਰੇ ਤੋਂ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਉਹ ਸ਼ਬਦ-ਜੋੜ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਹੇਠ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਡੋਮੇਨ ਜਾਂ ਹੈਂਡਲ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਹਨ।
ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ
ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਾਂ?
ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ, ਫਿਰ ਲੋਕ। ਵੇਖਣ, ਟਿੱਪਣੀ ਕਰਨ ਜਾਂ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨਾਲ ਸੱਦਾ ਦਿਓ; ਹਰ ਕਾਰਵਾਈ ਉਸ ਨੂੰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਨਾਮ ਦਰਜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਡਾਟਾ ਕਿਵੇਂ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰਾਂ?
ਸੈਟਿੰਗਾਂ, ਫਿਰ ਐਕਸਪੋਰਟ। CSV ਜਾਂ JSON, ਮੰਗ ’ਤੇ ਜਾਂ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਸਮੇਂ ’ਤੇ। ਕੋਈ ਖ਼ਰਚਾ ਨਹੀਂ ਅਤੇ ਕੋਈ ਉਡੀਕ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ।
ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਕਿਵੇਂ ਮਿਟਾਵਾਂ?
ਸੈਟਿੰਗਾਂ, ਫਿਰ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਓ। ਸਕੈਨ, ਡ੍ਰਾਫ਼ਟ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਵੀ ਨਾਲ ਹੀ ਹਟਾ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਲਿਖਤੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੀਏ, ਤਾਂ privacy@whitefriar.com ’ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।
ਨਤੀਜੇ ਅਤੇ ਕਵਰੇਜ
ਮੇਰੇ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਗਲਤ ਰੈਂਕ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਹੁਣ ਕੀ?
ਆਪਣੀ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਨਤੀਜਾ ਖੋਲ੍ਹੋ। ਜੇ ਇਹ ਬ੍ਰੋਕਰ ਲਿਸਟਿੰਗ ਜਾਂ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ ਐਂਟਰੀ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਹਟਵਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਇਹ ਸੰਪਾਦਕੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਮਾਨਦਾਰ ਰਾਹ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਕ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਹੈ, ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਤਿਆਰ ਕਰਾਂਗੇ।
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਲੇਖ ਹਟਵਾ ਸਕਦੇ ਹੋ?
ਲਗਭਗ ਕਦੇ ਨਹੀਂ। ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਕ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਰਹੇਗਾ, ਅਤੇ ਸਹੀ ਕਵਰੇਜ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਪੈਸੇ ਲੈਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਦੱਸ ਦੇਵਾਂਗੇ।
ਮੇਰਾ ਸਕੋਰ ਘੱਟ ਕਿਉਂ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ?
ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਕੋਈ ਨਵਾਂ ਨਤੀਜਾ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਬੂ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ, ਪਹਿਲੇ ਪੰਨੇ ’ਤੇ ਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਬੂ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਪੁਰਾਣੀ ਹੋ ਗਈ ਹੈ। ਸਕੋਰ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਹਮੇਸ਼ਾ ਕਾਰਨ ਦੱਸਦਾ ਹੈ।
ਬਿਲਿੰਗ
ਮੈਨੂੰ ਬਿੱਲ ਕਿਵੇਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ?
ਪ੍ਰਤੀ ਐਗਜ਼ੈਕਟਿਵ, ਸਾਲਾਨਾ। ਕੀਮਤ ਵੇਖੋ।
ਮੈਂ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰਾਂ?
ਸੈਟਿੰਗਾਂ, ਫਿਰ ਪਲਾਨ। ਇਹ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਤ ’ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੋਈ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਫ਼ੀਸ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਪਹਿਲਾਂ ਐਕਸਪੋਰਟ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

